بهترین روش های بازاریابی و تبلیغات برای مشاورین املاک
باقی ماندن در عرصه‌ی مشاور املاک و گسترش کسب‌وکارهای نوپا، به دلیل اشباع شدن بازار و افزایش رقابت، کار دشواری است. به همین دلیل، ضرورت دارد تا افراد با بهترین روش‌های بازاریابی و تبلیغاتی برای مشاورین املاک آشنایی کامل داشته باشند. اگر فکر کنید تنها کاربلد بودن و ارائه‌ی خدمات خوب کافی است، از عرصه‌ی رقابت در این زمینه حذف خواهید شد. چه در کار خود حرفه‌ای باشید و چه به‌تازگی به مشاوره‌ی املاک روی آورده باشید، حتماً به تبلیغات گسترده و اصولی نیاز خواهید داشت. اگر با اهمیت و راه‌های مؤثر تبلیغات در زمینه‌ی املاک آشنایی ندارید، ادامه‌ی این مطلب را به هیچ عنوان از دست ندهید. در ادامه، قصد داریم بهترین روش‌های بازاریابی و تبلیغات برای مشاورین املاک را برای شما بازگو کنیم.
اهمیت بازاریابی در افزایش مشتریان
همان‌طور که شاید خود شما هم متوجه شده باشید، بازار املاک بازاری با رقابت بالاست. در هر محله‌ای می‌توانید تعداد زیادی دفتر املاک مشاهده کنید. اینکه بتوانید در بین این دفاتر خوش بدرخشید و مشتریان را متقاعد کنید که با مراجعه به شما می‌توانند خرید یا اجاره‌ی موفق‌تری داشته باشند، اهمیت ویژه‌ای دارد. در صورتی که تبلیغات مؤثر و اصولی نداشته باشید، نه‌تنها مشتریان جدیدی جذب نخواهید کرد، بلکه ممکن است رفته‌رفته مشتریان قدیمی خود را هم از دست بدهید. اما سؤال اصلی این است که آیا هر تبلیغاتی می‌تواند به شما در افزایش فروش و شناخته‌شدن کمک کند؟ البته که برای دریافت نتیجه‌ی مطلوب، یا باید کاملاً به بازاریابی تسلط داشته باشید یا اینکه یک تیم دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای در کنار خود داشته باشید. پس از آن، می‌توانید با تبلیغات هدفمند و مؤثر، چه به‌صورت سنتی و چه آنلاین، مشتریان زیادی را جذب کنید. یکی از بهترین و مهم‌ترین روش‌های تبلیغات برای املاک، تبلیغات در پلتفرم‌های مختلف است.
تاثیر پلتفرم‌های تبلیغاتی در جذب مخاطب
مهم نیست که شما از پرسه زدن در شبکه‌های اجتماعی لذت می‌برید یا خیر، در هر صورت باید این واقعیت را بپذیرید که این شبکه‌ها به بخش مهمی از زندگی مردم تبدیل شده‌اند. بیشتر افراد اوقات فراغت خود را در پلتفرم‌های مختلف می‌گذرانند و این یعنی بستری بسیار عالی برای تبلیغات کسب‌وکارهای مختلف فراهم شده است. هدف‌گیری این پلتفرم‌ها بسیار دقیق بوده و پوشش گسترده‌ای دارند. در ادامه‌ی این بخش می‌توانید برخی از مهم‌ترین بسترهای تبلیغات در فضای مجازی و پلتفرم‌های مختلف را مشاهده کنید.
شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی جایی هستند که بیشتر مردم اوقات فراغت خود را در آنجا سپری کرده و ویدئوها و تبلیغات مختلفی را مشاهده می‌کنند. با استفاده از تبلیغات در شبکه‌هایی مانند اینستاگرام، تلگرام، لینکدین و توییتر، نه‌تنها می‌توانید برند خود را به افراد بیشتری معرفی و مخاطب بیشتری جذب کنید، بلکه حتی می‌توانید ترافیک ورودی سایت خود را نیز افزایش داده و امتیاز بالاتری در گوگل کسب کنید. روش‌های مختلفی برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که در ادامه به چند مورد از آن‌ها اشاره شده است.
ویدیویی
یکی از رایج‌ترین انواع تبلیغات، تبلیغات ویدیویی در شبکه‌های مختلف مانند آپارات، یوتیوب یا حتی اینستاگرام است. البته دقت داشته باشید که تبلیغات ویدیویی تنها شامل ضبط یک ویدئو و توضیح درباره‌ی املاک و نحوه‌ی کار شما نیست. شما می‌توانید با آشنایی با نیازهای مخاطبان، از ویدئوهای آموزشی، توضیحات درباره‌ی املاک، نکات مهم انتخاب ملک یا عوامل تأثیرگذار در بازار ملک صحبت کنید. هر محتوایی که بتواند میزان تسلط شما به این زمینه را نشان دهد، می‌تواند در افزایش فروش نیز مؤثر باشد.
اینستاگرام
اینستاگرام به‌صورت گسترده توسط بیشتر افراد جامعه استفاده می‌شود. همین موضوع باعث شده تا فرصت تبلیغ برای بسیاری از افراد از جمله مشاوران املاک در این پلتفرم به وجود بیاید. در اینستاگرام می‌توانید با تولید محتوای روزانه به‌صورت ریلز، پست‌های آموزشی یا سرگرم‌کننده، استوری‌های مختلف و انتشار آگهی‌های املاک، بیشتر در بین مخاطبان خود دیده شوید. دقت داشته باشید که برای فعالیت مؤثر و مفید در اینستاگرام، نیاز دارید تا با ترندهای روز آشنا بوده و قابلیت تولید پست حرفه‌ای را داشته باشید. بیشتر افراد برای انجام این کار از یک تیم تولید محتوا کمک می‌گیرند.
لینکدین و توییتر
لینکدین و توییتر به‌اندازه صفحات اینستاگرام مخاطب نداشته و به آن صورت استفاده نمی‌شوند. به همین دلیل بیشتر افراد فکر می‌کنند که تبلیغ در این دو پلتفرم ضرورتی ندارد. با وجود اینکه داشتن صفحات حرفه‌ای لینکدین و توییتر نه‌تنها به تبلیغ برند شما کمک می‌کند، بلکه می‌تواند تا حدود زیادی هم اعتبار شما را افزایش دهد. چرا که کاربران این دو پلتفرم به‌صورت حرفه‌ای‌تر به برند شما نگاه کرده و اعتماد بیشتری به شما خواهند کرد.
سایت اختصاصی املاک
اگر به یاد داشته باشید، کمی پیش به این موضوع اشاره کردیم که فعالیت در شبکه‌های اجتماعی علاوه بر تبلیغ دفاتر املاک، می‌تواند ورودی و ترافیک سایت شما را هم افزایش بدهد. شاید فکر کنید که داشتن صفحات مجازی کافی بوده و دیگر نیازی به طراحی سایت اختصاصی املاک نخواهید داشت. ولی باید گفت که صفحات اجتماعی تنها نیمی از مسیر بوده و نیمی دیگر را باید با تولید محتوای مرتبط با املاک در سایت طی کنید. برای اینکه سایت موفقی داشته و بتوانید دیده شوید، باید به دو گزینه توجه ویژه داشته باشید.
سئو
توجه به سئوی سایت بسیار ضروری و مهم است. در واقع، شما تنها با رعایت اصول سئو می‌توانید سایت خود را در گوگل بالا برده و شانس دیده‌شدن بیشتری داشته باشید. برای رعایت سئو، تنها استفاده از کلمات کلیدی مانند «فروش آپارتمان»، «خرید ملک در تهران» و... شرط نیست. شما باید با مفاهیم مختلفی در این زمینه آشنا بوده و بتوانید کل مقاله را پیش از انتشار بهینه‌سازی کنید. توصیه ما به شما این است که برای داشتن بهترین نتایج، متخصص سئو و تولید محتوا استخدام کنید. البته به یاد داشته باشید که نباید محتوا را فدای سئو و کلمات کلیدی کرد. چراکه در این صورت، حتی با بالا رفتن رتبه سایت، باز هم زمان بازدید مخاطب کمتر شده و مطلب یا آگهی املاک شما مطالعه نخواهد شد.
ادز
یک روش بسیار مؤثر برای بالا بردن بازدید سایت، پرداخت‌های گوگل ادز و خرید تبلیغات گوگل است. با استفاده از این روش، می‌توانید مخاطبان خاصی را برای کلمات کلیدی مشخص هدف قرار داده و سایت خود را زودتر به آن‌ها نشان دهید. با این کار، در بالای نتایج جست‌وجوی گوگل نمایش داده خواهید شد. ضمن اینکه این روش مقرون‌به‌صرفه و تضمینی بوده و تنها در صورت کلیک مخاطب، مجبور به پرداخت هزینه خواهید شد.
پنل اس‌ام‌اس
اگر تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی یا خرید سرویس‌های مختلف برای شما ممکن نیست و بودجه محدودی دارید، می‌توانید به سراغ پنل‌های پیامکی بروید. این پنل‌ها و سامانه‌ها، با ارسال اس‌ام‌اس و پیامک‌های تبلیغاتی انبوه، به شما کمک می‌کنند تا بهتر دیده شوید. از جمله مزایای پنل اس‌ام‌اس می‌توان به عدم نیاز به دسترسی به اینترنت، عدم نیاز به سیم‌کارت یا گوشی همراه و امکان هدف قرار دادن مخاطبان در محدوده خاص اشاره کرد. با استفاده از پنل‌های پیامکی، به راحتی در محدوده کاری خود تبلیغ کرده و پیام‌های خود را به دست مشتریان برسانید.
نرم‌افزار CRM
با استفاده از CRM می‌توانید اطلاعات مشتریان خود را به‌صورت دسته‌بندی‌شده ذخیره و سازمان‌دهی کنید. شاید اکنون این سؤال پیش بیاید که CRM چگونه می‌تواند در تبلیغات به شما کمک کند؟ با استفاده از داده‌های ذخیره و دسته‌بندی‌شده در ابزارهای مدیریتی CRM، می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی مؤثری راه‌اندازی کرده و به‌صورت هدفمند، آگهی‌ها یا بیانیه‌های مختلفی را برای مشتریان خود ارسال کنید. همچنین می‌توانید در سریع‌ترین زمان ممکن، کیس‌های مدنظر مشتریان خود را پیدا و ارسال کنید. سرعت عمل، به خودی خود یک نقطه قوت و تبلیغ موثر در بین مخاطبان است.
اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های معاملاتی
پس از ساخت یک استراتژی تبلیغاتی مستحکم و قابل‌اطمینان، حالا نوبت به آن می‌رسد که بتوانید تبلیغات خود را گسترده کرده و به مخاطبان و مشتریان بالقوه بیشتری معرفی شوید. برای انجام این کار، می‌توانید به سراغ اپلیکیشن‌ها، وب‌سایت‌ها و در کل پلتفرم‌های تبلیغاتی مخصوص بروید. به‌طور مثال، می‌توانید آگهی‌های خود را در پلتفرم‌های شناخته‌شده‌تری که تمامی مشاوران املاک دیگر از آن استفاده می‌کنند قرار داده و سپس به‌راحتی برند خود را بین مخاطبان بیشتری تبلیغ کنید.
استراتژی‌های تبلیغاتی
با روش‌های تبلیغ مدرن و آنلاین به‌خوبی آشنا شدیم و فهمیدیم که برای شناخته‌تر شدن، باید چه برنامه‌ای چیده و در چه زمینه‌هایی فعالیت داشته باشیم. اما آیا تنها عضویت در این پلتفرم‌ها برای تبلیغات مؤثر کافی است؟ یا اینکه باید استراتژی‌های مشخصی هم برای دریافت نتیجه بهتر داشته باشیم؟ اگر شما هم ابتدای مسیر را شروع کرده، پلتفرم‌ها و تیم تولید محتوا را انتخاب کرده و اکنون تنها به یک استراتژی موفق نیاز دارید، می‌توانید به سراغ راه‌حل‌های زیر بروید.
تولید محتوای جذاب
مهم نیست جلد یک کتاب چقدر زیبا باشد، اگر محتوای آن خوب نباشد، فروش آن کاهش پیدا خواهد کرد. پس شما هم این مثال را به خاطر داشته باشید و مطمئن شوید که سایت و شبکه‌های اجتماعی شما تنها یک ظاهر زیبا و طراحی شیک نداشته باشند. علاوه بر یک طراحی خوب، باید حتماً به سراغ محتوای حرفه‌ای هم بروید. یک محتوا باید ساختار خوب، لحن مناسب، تصاویر باکیفیت و همچنین سئوی عالی داشته باشد. اما مهم‌تر از همه این موارد، توجه داشته باشید که مطلب و موضوعی که روی آن کار می‌کنید نیز باید برای مخاطب شما جالب، آموزنده و جذاب باشد.
هوشمندسازی مدیریت فایل‌ها
برای اینکه بتوانید کمپین‌های تبلیغاتی خوبی راه بیندازید، باید حتماً به فایل‌های خود دسترسی داشته و بتوانید به‌راحتی و در کمترین زمان ممکن آن‌ها را پیدا و دسته‌بندی کنید. بدیهی است که این کار با استفاده از روش‌های سنتی فایلینگ امکان‌پذیر نیست یا اگر باشد هم زمان‌بر و غیرکاربردی است. اما اگر بتوانید با استفاده از ابزارهای مدرن، مدیریت فایل‌ها و فایلینگ خود را هوشمندسازی کنید، می‌توانید این کار را به‌راحتی و در کمترین زمان ممکن انجام دهید. با استفاده از یک نرم‌افزار جامع املاک، این فرایند ساده‌تر و سریع‌تر خواهد شد.
ایجاد آگهی‌های حرفه‌ای و به‌روز
مهم‌ترین بخش خدمات املاک، انتشار آگهی‌های روزانه برای مشتریان است. برای اینکه بتوانید مخاطب بیشتری را جذب کنید، باید حتماً با اصول نوشتن آگهی حرفه‌ای آشنایی داشته باشید. این کار با وجود اینکه چندان دشوار نیست، می‌تواند به شما در جذب مخاطب کمک زیادی کند. برای نوشتن یک آگهی حرفه‌ای به عنوان جذاب، بدنه کامل، اطلاعات جامع، تصاویر و ویدئوی باکیفیت، کلمات کلیدی و سئوی مناسب نیاز خواهید داشت. همچنین به هیچ عنوان از رعایت اصل صداقت در نگارش آگهی‌های خود غافل نشوید.
ارائه خدمات ویژه و منحصر به فرد
تمامی مواردی که تا این مرحله به آن‌ها اشاره شد، مراحلی هستند که همه مشاوران املاک سپری کرده و از آن‌ها برای تبلیغ کار خود استفاده می‌کنند. پس خیلی غیرقابل‌تصور نیست که تنها با طی کردن این مراحل نتوانید به‌خوبی درخشیده و از سایر رقبا متمایز شوید. راه‌حل این است که خدمات ویژه و منحصربه‌فردی ارائه دهید، در تبلیغات خود از خلاقیت استفاده کنید و ارتباط بهتر و عمیق‌تری با مشتریان و مخاطبان خود برقرار کنید. برخی از خدمات ویژه‌ای که می‌توانید ارائه دهید شامل مدیریت املاک، مشاوره حقوقی، ارسال پیام‌های یادآوری و خدمات پس از فروش می‌شوند.
بازاریابی به روش سنتی
با پایه و اصول ابتدایی تبلیغات آنلاین و استراتژی‌های مهم برای دیده‌شدن آشنا شدیم. اما آیا تبلیغات آنلاین به معنی بیهوده بودن تبلیغات به روش سنتی است؟ شاید برای شما هم جالب باشد بدانید که هنوز هم بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند به تبلیغات در دنیای واقعی و به روش سنتی اطمینان کنند. پس اگر می‌خواهید مطمئن شوید که تمامی مشتریان بالقوه را با برند خود آشنا کرده‌اید، نباید از تبلیغات سنتی غافل شوید. در ادامه برخی از بهترین و مؤثرترین روش‌های تبلیغات سنتی ارائه شده‌اند.
ارائه کالاهای تبلیغاتی با برند شخصی
ارائه کالاهای تبلیغاتی با برند شخصی شما، یک ایده هوشمندانه برای ثبت برند در ذهن مشتریان است. به‌طور مثال تصور کنید که در یک همایش یا نمایشگاه، یک ماگ یا جاکلیدی با لوگوی برند خاصی به شما داده‌اند. اکنون هر زمان که به این وسیله نگاه کنید، یاد آن برند افتاده و در صورت نیاز به آن‌ها مراجعه می‌کنید. شما هم با طراحی یک وسیله خاص و زیبا می‌توانید برند خود را تبلیغ کرده و تا مدت‌ها در ذهن مشتریان باقی بمانید.
ساخت کارت ویزیت
کارت ویزیت یکی از ابتدایی‌ترین و ساده‌ترین، اما درعین‌حال مهم‌ترین قدم‌ها برای تبلیغات به روش سنتی است. زمانی که یک مشتری به دفتر شما پا می‌گذارد، ممکن است ابتدا درباره چند ملک از شما سؤال بپرسد و سپس به سایر دفاتر سر بزند. اگر کارت ویزیت در دسترس نداشته باشید، امکان اینکه مشتری دوباره با شما تماس بگیرد، در بهترین حالت بسیار کم و در حالت عادی صفر است. بنابراین دقت داشته باشید که حتماً کارت ویزیت به‌اندازه کافی چاپ کرده و در طراحی آن هم ذوق و خلاقیت به خرج دهید. یک کارت ویزیت زیبا و حرفه‌ای نشانه تسلط شما بر کار بوده و می‌تواند روی مشتری تأثیر مثبت بگذارد.
حضور در کنفرانس‌ها و سمینارهای مرتبط
به یاد داشته باشید که هیچ تبلیغاتی نمی‌تواند جای تبلیغات ارجاعی را برای شما بگیرد. درصورتی‌که ارتباطات خود را قوی‌تر کرده و بتوانید روابط بیشتری با فعالان اصناف مرتبط داشته باشید، می‌توانید بیشتر شناخته شوید. بنابراین توصیه می‌کنیم از طریق شبکه‌های اجتماعی با سایر همکاران خود در ارتباط باشید، اخبار مربوط به سمینارها و کنفرانس‌ها را دریافت کنید و تا حد امکان در آن‌ها شرکت کنید. با این کار هم اطلاعات خود درباره مسائل مرتبط را افزایش می‌دهید و هم می‌توانید روابط بیشتر و بهتری ایجاد کنید.
استفاده از ارتباطات
اگر در بخش قبلی با این سؤال مواجه شدید که روابط برقرارشده چه فایده‌ای برای ما دارد، باید بگوییم که داشتن روابط یعنی پیوستن به شبکه گسترده‌ای از تبلیغات ارجاعی و مفید. با استفاده از ارتباطاتی که با همکاران دیگر برقرار کرده‌اید، می‌توانید در نهایت اعتبار بیشتری کسب کنید. این ارتباطات می‌تواند شامل معرفی شما توسط همکاران مستقیم و غیرمستقیم یا همکاری در زمینه تولید محتوا در فضای مجازی باشد. پس با ارتباط با افراد حرفه‌ای و سرشناس در زمینه املاک، می‌توانید از طریق تبلیغات ارجاعی یا همکاری مجازی، اعتبار بیشتری کسب کنید.
نتیجه‌گیری
امروزه مشاوره املاک یکی از پرطرفدارترین و پردرآمدترین مشاغل موجود در بازار است. بدیهی است که با افزایش رقابت، درخشیدن در بین مشاوران هم سخت‌تر خواهد شد. به همین دلیل باید حتماً حداقل با نکات ابتدایی برای ساخت پایه‌های تبلیغات سنتی و آنلاین و همچنین استراتژی‌های مربوط به آن‌ها آشنایی داشته باشید. انجام تمامی این کارها و تحلیل و بررسی عملکرد این استراتژی‌ها می‌تواند کار سخت و زمان‌بری باشد. اما با در دست داشتن یک اپلیکیشن مربوط به املاک، می‌توانید به‌راحتی و بدون اتلاف وقت، تمامی کارهای مربوطه را انجام داده، تحلیل‌های لازم را بدون خطای انسانی در دست داشته و در صورت نیاز، استراتژی‌های خود را تقویت کنید. اگر به دنبال یک دستیار حرفه‌ای برای انجام کارهای مربوط به مدیریت املاک هستید، همین امروز برای دریافت اپلیکیشن هیرا اقدام کنید.
یک نظر بنویسید